近年来,随着我国医疗改革的深入推进,“高质量”的医疗服务已经是各地区县级医院的主要任务之一。
众所周知,一所医院想要提供优质的医疗服务,其中必不可少的是需要医疗技术支撑。 医疗技术的提高需要拥有足够优秀的医疗人才。因此,留住医疗人才就是医院提升医疗技术水平的关键。 如今,国内各地的县级医院对于人才的吸引力,相对于国内的三级医院对于医疗人才的吸引力是比较弱的,如何留住医疗人才?是当今各地县级医院的发展难题。 造成医疗人才流失率上升的两个主要因素。第一个是法规和结构上的变化,要求职工调整工作方式。另一个是医疗工作的高风险性。这两个因素结合在一起可能会导致医院职工的不堪重负和倦怠。 医院繁忙的工作本身就加剧了医生的负担。每个有职位空缺的科室,都意味着其他的职工必须承担起额外的工作,直接增加了他们的工作量。这种情况的出现,更是加剧了医院的人才流失。 霍尔斯为各地县级医院提供以下可用于对医疗人才的招聘和留用的一些创新策略: 增加薪水是大多数人在考虑保留时的第一个策略。但是,其他福利以及工作环境本身也会在保留员工方面发挥重要作用。
制定保留计划
许多县级医院在意识和行动之间处于脱节状态。尽管大多数医院领导者都知道保留是一个问题,但是,也只有少数的医院制定了正式的保留策略。 如果没有正式的,有文件记录的策略,保留工作可能会不一致或根本无法实施。对于良好的保留策略,不同的部门可能会有不同的想法。 同时,采取多种保留战略计划进行选择,多种保留策略的出现,会让医疗制定保留策略尽量完善,能够考虑得更周全,实施之后效果更显著。
提供具有竞争力的福利计划
精心设计的福利计划有助于促进职工继续留任工作。职工除了薪水外还考虑保险,休假时间和发展机会等福利。 医院要为职工考虑学习机会和发展规划,此时,可以以提供学费援助或其他学习相关的福利,从而使福利组合增值。这些类型的福利对渴望提升职称的医疗人才特别有吸引力。 定期抽查以确保职工了解并知道是否获得提供给他们的福利。如果医院管理者能够直接地给予职工福利,这会让他们感到支持和重视,从而提高员工满意度。
提高敬业度
要留住让敬业的职工,因为,敬业的职工会为工作付出更多,并让医院的工作做得更好。 在这里,如何保持职工的敬业度和留下这类职工,也是医院需要着重考虑的地方。在此,管理者的工作核心是沟通,与职工交谈,认真听取他们的意见。 对职工进行调查,找出医院对于这方面管理做得好的和坏的方面,这样有利于管理者找出医院做得好的和坏的地方。通过检查可以确保所有员工都是否了解医院的使命和目标。 每个医疗机构都致力于维护患者健康。这些不仅仅是承诺就能完成的任务。 为了得到有效实施,医院管理者需要通过监督和检查的形式去检验自己的管理措施是否得到有力的执行,以确保职工工作的效率和对患者健康的负责。
提供发展机会
提供医技培训和个人发展机会可以解决员工离职的根本问题,同时可以提高职工的敬业度和满意度。 因此,在培训职工时,医院管理者还需要为职工提供发展机会,比如,公平的晋升机会、外出进修机会、通过配备专家带教等方式。通过培训和提供发展机会,帮助他们实现个人的职业目标,可以帮助员工体现价值。 这些都可以提高职工的工作积极性,让职工对于工作充满热情,这对于他们是否留任起着至关重要的作用。
保障执业安全
为职工提供安全的执业环境是医院维护职工利益的重要体现。因医疗工作的特殊性,医院管理者需要为职工制定详细的执业安全制度,以及发生医疗纠纷时,要勇于承担责任,不能放任职工不管,不给他们提供安全保护。 医院提供安全执业环境,首先是保障了职工的执业安全,这样可以使职工内心里产生安全感和感激。 其次,这也是保障医院利益的有效方法,医院保住了医疗人才,不让他们受到侵犯就是保住了医院的医疗技术,这对于医院的发展和壮大是有着重要的作用。 最后,县级医院想要留住人才,一定要重视执业安全的保障。这样体现了医院的对人才的关怀和保护,才能凝聚向心力,彻底的留住人才。
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